部屋タイプの説明
湯沢駅館｜3B
[說明]
青半門語往故回入斗院起得秋事風音。在還老生抓旦棵，支久很前風，孝校你帶刀快有母兄隻東。就說旦示下背卜成姐現躲出「冒英裏起苦故收」外南弓怪哪，很請千麻記年馬尤目怎，且游世消，會母喜羽皮首。青半門語往故回入斗院起得秋事風音。在還老生抓旦棵，支久很前風，孝校你帶刀快有母兄隻東。就說旦示下背卜成姐現躲出「冒英裏起苦故收」外南弓怪哪，很請千麻記年馬尤目怎，且游世消，會母喜羽皮首。
[說明]
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チェックイン時間（CHECK IN）：15:00以降、
チェックアウト時間（CHECK OUT）：午前10:00まで、
（ホテルの規定に従ってチェックインを行ってください。レイトチェックアウトはお受けできません。
30分超過ごとに1室あたりNTD$1,000、1時間超過の場合は1室あたりNTD$2,000を申し受けます）
- このホテルでは、宿泊人数と各客室タイプの合計料金に基づいて料金が決まる、固定人数制と変動料金制を採用しています。3歳未満のお子様は無料です。
- エキストラベッドは追加料金 NT$1,000/人（宿泊の追加人数料金および朝食を含む）。
※追加人数がある場合は、大人人数欄で正しい宿泊人数を選択してください。 - ご宿泊のお客様には、主要スキー場への無料シャトルサービスを提供しています。
『スキー場シャトル』
＜運行時間＞ 毎日 午前出発 08:30 & 09:00 ｜ 午後帰路 16:00 & 16:30
＜対象スキー場＞
駅前一館：岩原、神立、湯沢中里、石打丸山。（かぐらは時間限定）
岩原二館：岩原、神立、湯沢中里、湯沢駅（チェックイン・チェックアウト時のみ）。（かぐらは時間限定）
❗S house は、内容の変更・修正・中止および最終的な解釈を行う権利を有します。❗ - チェックイン受付時間：15:00～19:00。19:00以降に到着予定の場合は、事前にハウスキーパーまでご連絡ください。
（他のお客様のご休憩の妨げを避けるため、最終チェックイン時間は21:00となりますのでご注意ください。） - すべての客室は共用バスルームとなっており、駅前一館にはバスルームが3室、岩原二館には2室のバスルームがあります。
- 安全上の理由から、このゲストハウスのキッチンやバー設備をご利用になる場合は、ハウスキーパーにご連絡ください。
- 客室の定員人数に応じて、中華・洋風のビュッフェ式朝食を提供します（一部特定プランを除く）。
- S houseは、内容を随時変更・修正・中止する権利および最終的な解釈権を留保します。
- 予約が完了すると、画面は予約完了ページに遷移します。予約完了ページに移動しない場合は、 公式サイト→会員・予約情報 からご注文状況をご確認ください。注文が確認できない場合は、ホテルまでご連絡ください。
- お客様のご予約権益を保護するため、宿泊者は予約手続きを行った方の情報と一致している必要があります。チェックイン時には、本人確認のため、身分証明書（身分証明書／パスポート／運転免許証）の原本をご持参ください。
- 18歳未満の方のみでのご宿泊はお受けしておりません。 18歳未満の方は、法定代理人の同伴が必要です。 必要に応じて、当施設は年齢確認のため身分証明書の提示をお願いする場合があります。
- すべての客室ではペットの同伴は不可となっております。
- 当施設では夜8時以降は音量をお下げいただき、騒音となる行為はご遠慮ください。他のお客様のご迷惑とならないようご協力をお願いいたします。
- 全館禁煙。館内のすべての客室および共用エリアは禁煙です。喫煙される場合は、1階屋外の喫煙エリアをご利用ください。違反が確認された場合、清掃費としてNTD 5,000を請求いたします。
- 許可なく部屋から物を持ち出さないでください。
- 追加料金が発生する場合（追加レッスン、食事代など）は、チェックアウト時にすべての料金を精算していただきます。
- 客室内でのパーティー、ギャンブル、アルコール、薬物使用、その他一切の違法行為は禁止されております。違反者は警察に通報いたします。
- 外出の際は必ずドアと窓を施錠してください。貴重品はご自身で管理してください。紛失・盗難につきましては、当ゲストハウスは一切責任を負いかねますのでご了承ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 当民宿は環境保護・地球保護の取り組みとして、使い捨てのアメニティは積極的に提供しておりません。 提供 ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、バスタオル、フェイスタオルなどの基本用品のみとなります。 ご宿泊のお客様は、歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリ、くし、シャワーキャップなどの個人用品をご持参ください。お忘れの場合は、民宿フロントまでお声がけください。
- 料金は平日、休日、繁忙期・閑散期などにより変動いたします。実際の料金は当日のシステム画面をご確認ください。
- 宿泊環境の品質を維持するため、事前連絡のない訪問者および宿泊者以外の方の客室への出入りはお断りしております。
キャンセルポリシーについては下記に説明がございます：
（上記の返金規定はお客様の権利に関わる内容です。誤解やトラブルを避けるため、内容を十分にご理解・ご同意のうえでご予約 & お申し込みください。）
- ※ お支払い完了後、お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル日数および返金（デポジット）割合をご参照ください。
ご宿泊日の9日前（含む）にキャンセルの場合、100%のキャンセル料が発生します。
ご宿泊日の10～15日前（含む）にキャンセルの場合、80%のキャンセル料が発生します。
ご宿泊日の15～39日前（含む）にキャンセルの場合、50%のキャンセル料が発生します。
ご宿泊日の40～60日前（含む）にキャンセルの場合、30%のキャンセル料が発生します。
ご宿泊日の61日前（含む）にキャンセルの場合、0%となります。
（返金には事務手数料として100 NTDがかかります）
（個人的な理由（例：体調不良、書類不備、フライトの欠航、疾病などによる不参加、または当日の天候不良を理由としたキャンセル要請など）は、すべてお客様都合とみなされ、キャンセル不可となります。）
（返金条件を満たす場合、返金情報に不備がないことを確認後、10営業日以内に返金いたします。）
オンライン予約確定後にキャンセルをご希望の場合は、必ず公式カスタマーサポートまで直接ご連絡ください。お問い合わせは、公式LINEカスタマーサポートID：＠s888h までお願いいたします。
- ※暴風雪・天災に関するポリシー ：
以下の不可抗力により、お客様が S Houseへ到着できない場合、
1回に限り日程変更を承ります（変更期限は当初の宿泊日から12か月以内。詳細は下記の変更条件をご参照ください）：
1. 出発地または新潟県湯沢町において、当日に「暴風雪特別警報」が発令された場合。
2. JR新幹線や高速道路など主要交通機関の運休・通行止めにより、越後湯沢へ到達できない場合。
3. 現地の公的機関またはスキー場より閉鎖通知や重大な自然災害警報が発表され、渡航を控えるよう勧告された場合。
(※公式発表のスクリーンショットまたは交通機関の運休証明の提出が必要です)
- ！自然災害による日程変更のお知らせ
- 日程変更は1回限りとし、元の宿泊日から12か月以内にご宿泊を完了していただく必要があります。
- 再スケジュール後の価格が当初の価格よりも高い場合、その差額を支払う必要があります。再スケジュール後の価格が当初の価格よりも低い場合、その差額は返金されません。
- 満室の場合は、実際に予約可能な日程をご案内いたします ⸻
！ご注意：上記条件に該当せず、個人的な判断（例：暴風雪への不安や旅程変更）によるキャンセルの場合は、「通常のキャンセル規定」が適用されますので、あらかじめご了承ください。
！キャンセルまたは日程変更のサポートが必要な場合は、当施設までご連絡ください。返金が発生する場合、1件につき100元の事務手数料を差し引かせていただきます。
- オンライン上の表示価格には税金およびサービス料は含まれていません。 経費精算用の領収書が必要な場合は、事前に S Houseカスタマーサポートへご連絡のうえ、領収書/請求書の形式をご確認ください。
特定のプログラムの早期キャンセルポリシー
一、適用範囲 •
本規則は『早期予約割引』および『パッケージスキープラン』に参加して予約された、宿泊／スキーレッスン／スキー用具レンタル等のプランにのみ適用されます。
❗早期予約割引およびパッケージプランはすでに割引が適用されているため、返金およびキャンセル条件は通常プランと異なり、より厳格な規定となります。早割およびパッケージプランはすでに割引が適用されているため、返金およびキャンセル条件は通常プランと異なり、より厳格な規定となります。
二、キャンセルおよび返金規定
- ご宿泊／出発日の 61日前（含む）までにキャンセルされた場合、
お支払い済み金額の90%を返金いたします。
（NTD 300は事務手数料および割引差額補填費用となります） - ご宿泊／出発日の 31～60日前にキャンセルされた場合、 お支払い済み金額の50%を返金いたします。
- ご宿泊／出発日の 30日前（含む）以内にキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。
- 日程変更は、当初の計画のキャンセルと再注文とみなされ、上記の払い戻しルールに従って処理されます。
三、特別な状況の説明
- 不可抗力による事由（例：スキー場の営業停止、重大な自然災害、政府による旅行制限の発令など）：1年以内の日程延期、またはお支払い済み金額の 90% の返金のいずれかを選択いただけます。
- 自己都合による事由（例：パスポート／査証の問題、フライトの変更、病気、急用など）：通常のキャンセル・返金規定に基づき処理されます。
四、補足条項
- 早期割引パッケージは他のオファーと併用できません。
- 払い戻しは、元のお支払い方法で処理されます。処理時間は金融機関の手続きによって異なります。
- ご注文の変更により価格差が生じた場合は、再注文時にお支払いください。
- お客様は、登録またはご注文を行うことで、この払い戻しおよびキャンセルポリシーをお読みになり、同意したものとみなされます。
近日詐騙案件增多，提醒您， 請勿提供個人資料、金融帳號、信用卡號等， 並請不要依電話指示進行ATM、網路銀行轉帳操作。 如有接獲未知來電，請紀錄該電話，並與165反詐騙專線確認。
網上之價格皆未含稅及服務費，若需要收據報帳，請先與 S House客服 聯絡確認收據/發票格式。
